Vastikään on ilmestynyt tärkeä artikkeli palveluinnovaatiotutkimuksesta, jossa yksi kirjoittajista on FSA:n jäsen, Hankenin apulaisprofessori Christian Kowalkowski:

Per Carlborg, Daniel Kindström & Christian Kowalkowski (2013). The evolution of service innovation research: a critical review and synthesis, The Service Industries Journal, DOI:10.1080/02642069.2013.780044

Linkki artikkeliin on: http://dx.doi.org/10.1080/02642069.2013.780044

Pin It on Pinterest