Jäsenkirjeen 2/2015 sisältö

  1. FSA:n blogi nostaa esille ajankohtaisia aiheita – tule mukaan kirjoittamaan!
  2. Digitalisaatio-teemaryhmä järjestäytyy 16.6. IBM:llä – tervetuloa mukaan!
  3. Asiakasarvon ja palvelukokemuksen mittaamisen teemaryhmä aloitti toukokuussa ja jatkaa 31.8.
  4. Sosiaali- ja terveyspalvelujen vuorovaikutteisen johtamisen teemaryhmä aloitti 3.6. ja jatkaa 26.8.
  5. Ennakointi ja trendianalyysi segmentoinnin tukena – teemaryhmän työpaja 31.3.
  6. Kilpailukutsu: Service Design Achievement -kisa käynnistyy jälleen
  7. Jäsenten tuoreita julkaisuja

Jäsenkirje on luettavissa kokonaisuudessaan täältä. Aiemmin julkaistuja jäsenkirjeitä pääset selaamaan arkistosta.

Pin It on Pinterest