Jäsenkirjeen 1/2015 sisältö

  1. Service Day 2015 nosti esille terveyspalvelujen uudistajia
  2. Vuoden palveluteko 2015 -voittajaksi Omasairaala
  3. Vuoden palvelututkielma 2015 -kilpailun voitti Ida Rainion Master thesis
  4. Service Design Achievement 2015 -voitto Futuricen #snapshot-projektille
  5. Vuosikokouksen ja tulevaisuustyöpajan antia
  6. Segmentointi, ennakointi ja kohdentaminen -teemaryhmän tapaaminen 31.3.
  7. Asiakasarvon ja palvelukokemuksen mittaaminen -teemaryhmän tapaaminen 12.5.
  8. Uusi teemaryhmä digitaalisaatioon liittyen
  9. Uusi teemaryhmä: sosiaali- ja terveyspalvelujen vuorovaikutteinen johtaminen
  10. Palvelulogiikkaan liittyvä väitöstilaisuus 27.3. Aalto-yliopistolla
  11. Business Model Innovation-seminaari Turussa 25.3.2015 klo 12-16
  12. Professori Luiz Moutinhon vierailuluento 21.4. klo 13-15 Aalto-yliopistolla
  13. Ratkaisuliiketoimintaan liittyvä seminaari 23.4. Aalto-yliopistolla
  14. Onnistunut Northern Service Day 2015 Oulussa tammikuussa
  15. Global Service Jam 2015 Espoossa helmikuussa
  16. FSA:n jäsenten tuoreita väitöskirjoja
  17. Vuoden 2015 jäsenmaksun maksaminen

Jäsenkirje on luettavissa kokonaisuudessaan täältä. Aiemmin julkaistuja jäsenkirjeitä pääset selaamaan arkistosta.

Pin It on Pinterest